الضمان والإرجاع
ضمان محدود
تضمن شركة Aierway Inc. للمشتري الأصلي للمستهلك أن منتج Aierway سيكون خاليًا من عيوب التصنيع والمواد في ظل الاستخدام العادي للمستهلك خلال فترة الضمان المعمول بها والمحددة في قسم "فترة الضمان" أدناه، مع مراعاة الاستثناءات المبينة أدناه.
يحدد بيان الضمان هذا التزام Aierway بالضمان الشامل والحصري. لن نتحمل، ولن نسمح لأي شخص أن يتحمل نيابة عنا، أي مسؤولية أخرى فيما يتعلق ببيع منتجاتنا.
فترة الضمان
فترة الضمان لمنتجات Aierway هي 24 شهرًا. وفي كل حالة، يتم قياس فترة الضمان بدءًا من تاريخ الشراء من قبل المشتري المستهلك الأصلي. مطلوب إيصال المبيعات من أول عملية شراء للمستهلك، أو دليل مستندي معقول آخر، لتحديد تاريخ بدء فترة الضمان.
تبادل
ستقوم Aierway باستبدال (على نفقة Aierway) أي منتج من منتجات Aierway يفشل في العمل خلال فترة الضمان المطبقة بسبب عيب في التصنيع أو المواد. ويتحمل المنتج البديل الضمان المتبقي للمنتج الأصلي.
يقتصر على المشتري المستهلك الأصلي
يقتصر الضمان على منتج Aierway على المشتري الاستهلاكي الأصلي وغير قابل للتحويل إلى أي مالك لاحق.
الاستثناءات
لا ينطبق ضمان Airway على:
· إساءة الاستخدام، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل، أو التلف عن طريق الصدفة، أو استخدامه لأي شيء آخر غير الاستخدام العادي للمستهلك كما هو مصرح به في أدبيات منتج Aierway الحالية.
·محاولة الإصلاح من قبل أي شخص آخر غير المنشأة المعتمدة
· أي منتج تم شراؤه من خلال دار مزادات على الإنترنت.
· لا ينطبق ضمان Airway على خلية البطارية إلا إذا قمت بشحن خلية البطارية بالكامل خلال سبعة أيام بعد شراء المنتج ومرة واحدة على الأقل كل 6 أشهر بعد ذلك.
دعم العملاء: support@Aierway.com
للحصول على خدمة الضمان، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على support@Aierway.com.
استرداد
تقدم Aierway ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا للسلع المشتراة مباشرةً من موقع Aierway.com. نحن واثقون من أنك ستحب منتج Aierway الجديد الخاص بك. ومع ذلك، إذا كنت غير راضٍ لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى إخبارنا بذلك في غضون 30 يومًا. بمجرد استلامنا للمنتج والتأكد من صلاحيته، سنقوم برد سعر الشراء كاملاً.
تأكد من أن المنتج وكذلك العبوة سليمة ولا تؤثر على المبيعات الثانوية ويمكن إرجاعها واسترداد أموالك. إذا لم يكن الإرجاع بسبب مشكلة في جودة المنتج، فستحتاج إلى دفع تكاليف الشحن لإعادته.
لإرجاع أحد العناصر، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@Aierway.com خلال ساعات العمل العادية.
من أجل إرجاع منتجك بموجب سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا، يرجى التحقق مما يلي:
لقد قمت بشراء المنتج مباشرةً من موقع Airway.com. يمكنك الاتصال بـ Aierway والبدء في عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي. يتم إرجاع المنتج في عبوته الأصلية، مع جميع المواد المتضمنة، بحالته الجديدة أو الجديدة، ويكون مصحوبًا برقم ترخيص الإرجاع.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تسترد أموالك بعد، فتحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى. إذا تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، بمجرد استلامنا للمنتج، سنضيف المبلغ إلى حسابك. يرجى الانتظار من 7 إلى 10 أيام عمل حتى يظهر الرصيد في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المسترد رسميًا. اتصل بعد ذلك بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد. إذا قمت بكل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى الاتصال بنا على support@Aierway.com.
شروط الإرجاع والاسترداد
يرجى قراءة الشروط أدناه بعناية. إذا لم يتم استيفاء الشروط، تحتفظ شركة Airway بالحق في رفض الاستبدال أو استرداد الأموال. يرجى ملاحظة أن Aierway لا تسمح بإرجاع أو عرض المبالغ المستردة للمنتجات التالية:
المنتج الذي تم تكوينه خصيصًا أو وضع علامة تجارية عليه وفقًا لمواصفاتك.
تم شراء المنتج من شريك بيع بالتجزئة تابع لجهة خارجية.
كيفية إرجاع السلعة
لإرجاع أحد العناصر، ستحتاج إلى الحصول على رقم ترخيص المواد المرتجعة (RMA). لن تقبل شركة Airway عمليات الإرجاع دون الحصول على إذن مسبق ورقم RMA. يمكنك الحصول على نموذج RMA عن طريق الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.
عملية إرجاع المنتج
1. الحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA):
يجب أن تحتوي جميع المرتجعات على رقم RMA للمعالجة. اتصل بـ Aierway على info@Aierway.com للحصول على المساعدة.
2. اكتب رقم RMA على ملصق الشحن الموجود على الجزء الخارجي من العبوة.
يجب أن يتم عرض أرقام RMA بوضوح على ملصق شحن الإرجاع لأي طرد يتم إرجاعه إلى Aierway. لا تكتب رقم RMA على الصندوق الفعلي. قد لا يقبل مستودعاتنا الطرود التي لا تحتوي على رقم RMA الموجود على ملصق شحن الإرجاع.
ضمان محدود
تضمن شركة Aierway Inc. للمشتري الأصلي للمستهلك أن منتج Aierway سيكون خاليًا من عيوب التصنيع والمواد في ظل الاستخدام العادي للمستهلك خلال فترة الضمان المعمول بها والمحددة في قسم "فترة الضمان" أدناه، مع مراعاة الاستثناءات المبينة أدناه.
يحدد بيان الضمان هذا التزام Aierway بالضمان الشامل والحصري. لن نتحمل، ولن نسمح لأي شخص أن يتحمل نيابة عنا، أي مسؤولية أخرى فيما يتعلق ببيع منتجاتنا.
فترة الضمان
فترة الضمان لمنتجات Aierway هي 24 شهرًا. وفي كل حالة، يتم قياس فترة الضمان بدءًا من تاريخ الشراء من قبل المشتري المستهلك الأصلي. مطلوب إيصال المبيعات من أول عملية شراء للمستهلك، أو دليل مستندي معقول آخر، لتحديد تاريخ بدء فترة الضمان.
تبادل
ستقوم Aierway باستبدال (على نفقة Aierway) أي منتج من منتجات Aierway يفشل في العمل خلال فترة الضمان المطبقة بسبب عيب في التصنيع أو المواد. ويتحمل المنتج البديل الضمان المتبقي للمنتج الأصلي.
يقتصر على المشتري المستهلك الأصلي
يقتصر الضمان على منتج Aierway على المشتري الاستهلاكي الأصلي وغير قابل للتحويل إلى أي مالك لاحق.
الاستثناءات
لا ينطبق ضمان Airway على:
· إساءة الاستخدام، أو إساءة الاستخدام، أو التعديل، أو التلف عن طريق الصدفة، أو استخدامه لأي شيء آخر غير الاستخدام العادي للمستهلك كما هو مصرح به في أدبيات منتج Aierway الحالية.
·محاولة الإصلاح من قبل أي شخص آخر غير المنشأة المعتمدة
· أي منتج تم شراؤه من خلال دار مزادات على الإنترنت.
· لا ينطبق ضمان Airway على خلية البطارية إلا إذا قمت بشحن خلية البطارية بالكامل خلال سبعة أيام بعد شراء المنتج ومرة واحدة على الأقل كل 6 أشهر بعد ذلك.
دعم العملاء: support@Aierway.com
للحصول على خدمة الضمان، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على support@Aierway.com.
استرداد
تقدم Aierway ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا للسلع المشتراة مباشرةً من موقع Aierway.com. نحن واثقون من أنك ستحب منتج Aierway الجديد الخاص بك. ومع ذلك، إذا كنت غير راضٍ لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى إخبارنا بذلك في غضون 30 يومًا. بمجرد استلامنا للمنتج والتأكد من صلاحيته، سنقوم برد سعر الشراء كاملاً.
تأكد من أن المنتج وكذلك العبوة سليمة ولا تؤثر على المبيعات الثانوية ويمكن إرجاعها واسترداد أموالك. إذا لم يكن الإرجاع بسبب مشكلة في جودة المنتج، فستحتاج إلى دفع تكاليف الشحن لإعادته.
لإرجاع أحد العناصر، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@Aierway.com خلال ساعات العمل العادية.
من أجل إرجاع منتجك بموجب سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا، يرجى التحقق مما يلي:
لقد قمت بشراء المنتج مباشرةً من موقع Airway.com. يمكنك الاتصال بـ Aierway والبدء في عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الشحن الأصلي. يتم إرجاع المنتج في عبوته الأصلية، مع جميع المواد المتضمنة، بحالته الجديدة أو الجديدة، ويكون مصحوبًا برقم ترخيص الإرجاع.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة
إذا لم تسترد أموالك بعد، فتحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى. إذا تم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، بمجرد استلامنا للمنتج، سنضيف المبلغ إلى حسابك. يرجى الانتظار من 7 إلى 10 أيام عمل حتى يظهر الرصيد في كشف حساب بطاقتك الائتمانية.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المسترد رسميًا. اتصل بعد ذلك بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد. إذا قمت بكل هذا ولم تستلم أموالك المستردة بعد، فيرجى الاتصال بنا على support@Aierway.com.
شروط الإرجاع والاسترداد
يرجى قراءة الشروط أدناه بعناية. إذا لم يتم استيفاء الشروط، تحتفظ شركة Airway بالحق في رفض الاستبدال أو استرداد الأموال. يرجى ملاحظة أن Aierway لا تسمح بإرجاع أو عرض المبالغ المستردة للمنتجات التالية:
المنتج الذي تم تكوينه خصيصًا أو وضع علامة تجارية عليه وفقًا لمواصفاتك.
تم شراء المنتج من شريك بيع بالتجزئة تابع لجهة خارجية.
كيفية إرجاع السلعة
لإرجاع أحد العناصر، ستحتاج إلى الحصول على رقم ترخيص المواد المرتجعة (RMA). لن تقبل شركة Airway عمليات الإرجاع دون الحصول على إذن مسبق ورقم RMA. يمكنك الحصول على نموذج RMA عن طريق الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على المساعدة.
عملية إرجاع المنتج
1. الحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA):
يجب أن تحتوي جميع المرتجعات على رقم RMA للمعالجة. اتصل بـ Aierway على info@Aierway.com للحصول على المساعدة.
2. اكتب رقم RMA على ملصق الشحن الموجود على الجزء الخارجي من العبوة.
يجب أن يتم عرض أرقام RMA بوضوح على ملصق شحن الإرجاع لأي طرد يتم إرجاعه إلى Aierway. لا تكتب رقم RMA على الصندوق الفعلي. قد لا يقبل مستودعاتنا الطرود التي لا تحتوي على رقم RMA الموجود على ملصق شحن الإرجاع.